Devido à adesão recorde ao maior mutirão de negociação de dívidas do país, a Serasa anuncia a Fase 2 do Feirão Limpa Nome e, desta vez, com atendimento presencial em Fortaleza. A nova fase, com mais parceiros, mais ofertas e novos descontos, traz a possibilidade a 4,7 milhão de consumidores do Estado quitarem dívidas de até R$ 100 e com atendimento especial no caminhão da Serasa estacionado de terça (12) a sábado (16) na Praça José de Alencar.
A 30ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, que foi realizada em novembro, possibilitou a negociação de mais de 179 mil dívidas do Ceará pelos canais online. “Agora, na Fase 2, com mais novidades e com o caminhão estacionado em Fortaleza, vamos conseguir ajudar diretamente a população cearense”, avisa Clara Aguiar, especialista em educação financeira da Serasa.
Os consumidores que quiserem negociar suas dívidas precisam apenas comparecer ao caminhão levando documento com foto, das 9h às 18h de terça a sexta, ou das 9h às 13h, no sábado.
Para conferir se possuem ofertas disponíveis na Fase 2 do Feirão, os consumidores das 184 cidades do Ceará também podem acessar o site www.serasa.com.br ou o aplicativo da Serasa. “Estamos chegando a Fortaleza com uma oportunidade única para os moradores locais aproveitarem o pagamento do 13º para organizar as suas finanças e começar 2024 com o nome limpo” lembra Clara.
Estão disponíveis para negociação na Fase 2 do Feirão Serasa Limpa Nome as dívidas negativadas, que são aquelas contas inscritas nos cadastros de inadimplência de birôs de crédito, e dívidas atrasadas, que são os débitos que não negativam mais o consumidor porém continuam existindo com a empresa credora.
Inadimplência no Ceará
No Brasil, o índice de inadimplência registra 71,9 milhões de brasileiros, o que significa que 43,94% da população adulta está com as contas atrasadas.
No Ceará, 45,99% da população adulta está inadimplente, o equivalente a mais de 3.2 milhões de pessoas. Os moradores do Estado devem, em média, R$ 4,3 mil. A maior parte das dívidas do Ceará está concentrada em três setores: Utilities – água, luz e gás (33,71%), Bancos (26,35%) e Financeiras (15,95%).
Fortaleza, a capital do Estado que receberá o atendimento presencial durante a semana, conta com 1.259.014 moradores inadimplentes, somando mais de 4,9 milhões de dívidas. O valor médio das dívidas por pessoa, na cidade, chega a uma média de R$ 5.110,62.
Atendimento personalizado
Estrela do projeto Serasa na Estrada, o caminhão rosa também está adaptado para prestar atendimento presencial a quem busca serviços além da negociação de dívidas, como consulta à pontuação de score, uma solicitação de crédito, orientação sobre proteção de dados pessoais ou informações sobre a carteira digital, que organiza todas as finanças pessoais em um só lugar.
Quem não conseguir ir até o caminhão até o dia 16, pode acessar os canais online da Serasa. Confira o passo a passo:
1º Passo – Baixe o app:
Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), digite o seu CPF e preencha um breve cadastro. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela.
2º Passo – Escolha a oferta:
Após selecionar a opção “Ver ofertas”, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. Basta clicar em uma das dívidas disponíveis e serão apresentadas as opções para renegociar cada débito. Para fazer um acordo, clique no campo “Negociar” de cada uma das ofertas”.
3 º Passo – Revise e finalize o acordo:
Escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência. Caso seja boleto, você pode copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção do Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em “Concluir acordo”.
4º Passo – Faça o pagamento do acordo:
Ao fechar seu acordo, você deve realizar o pagamento de acordo com as condições definidas na etapa anterior. Para pagar com o Pix, clique em “Copiar chave Pix” e cole no aplicativo da instituição bancária para prosseguir.
Para mais informações: www.serasa.com.br.
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